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Eliminazione dell'account

Ultimo aggiornamento: 26 gennaio 2026

In AnyArt rispettiamo il tuo diritto di eliminare il tuo account e i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Questa pagina spiega come farlo e cosa succede quando elimini il tuo account.

📱 Come eliminare il tuo account

Per eliminare il tuo account AnyArt, segui questi passaggi dall'app mobile:

  1. Apri l'app AnyArt sul tuo dispositivo mobile
  2. Vai alla sezione «Impostazioni» o «Preferenze» (icona dell'ingranaggio)
  3. Scorri fino a trovare l'opzione «Elimina account»
  4. Tocca «Elimina account» e conferma la tua decisione
  5. Il tuo account verrà eliminato e i tuoi dati anonimizzati immediatamente

⚠️ Questa azione è irreversibile. Una volta eliminato l'account, non potrai recuperare i tuoi dati né la cronologia dei tuoi viaggi.

🔒 Cosa succede ai tuoi dati

Quando elimini il tuo account AnyArt, prendiamo molto sul serio la tutela della tua privacy:

  • Tutti i tuoi dati personali identificabili vengono anonimizzati immediatamente
  • Il tuo indirizzo e-mail viene rimosso dai nostri sistemi
  • Qualsiasi contenuto che hai generato nell'app viene scollegato dalla tua identità

Anonimizzazione dei dati: l'anonimizzazione consiste nel trasformare i tuoi dati in modo che non possano più identificarti come persona. Ciò garantisce la tua totale privacy e ci consente di conservare statistiche aggregate e anonime per migliorare il servizio.

⏱️ Conservazione dei dati

La cancellazione e l'anonimizzazione dei tuoi dati hanno effetto immediatamente dopo la conferma dell'eliminazione del tuo account.

Conserveremo solo dati anonimizzati a fini statistici e di miglioramento del servizio, nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della normativa spagnola vigente.

⚠️ Conseguenze dell'eliminazione dell'account

  • Perderai definitivamente l'accesso al tuo account AnyArt
  • Non potrai recuperare la cronologia dei viaggi salvata né le tue opere preferite
  • Se hai un abbonamento attivo, verrà annullato senza rimborso per il periodo residuo
  • Dovrai creare un nuovo account se in futuro vorrai usare di nuovo AnyArt
  • I tuoi traguardi e i tuoi progressi nell'app andranno persi definitivamente

💬 Hai bisogno di aiuto?

Se hai problemi a eliminare il tuo account o domande sulla procedura, non esitare a contattarci:

E-mail di assistenza: carloscao@anyart.app

Tempo di risposta: ti risponderemo entro un massimo di 30 giorni